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  3. ホテルスタッフに転職

ホテル

資格がなくても働けるところがほとんど

サービス業の典型とも言えるのがホテルスタッフという仕事です。
お客様の満足のために様々な気配りをして、サービスの質を追求する仕事ですので、とてもやりがいがありますし、飽きずに続けられる仕事でもあります。

ホテルスタッフは、基本的に資格や特別なスキルがなくても働けるものですので、転職を考えている人にはもってこいです。
特に介護士などの他の業界からの転職であっても、新たなチャレンジがしやすいところですので積極的に飛び込んでいきたいものです。

もっとも、最近ではホテルスタッフとしての資質やスキルを養成するための専門学校がたくさん出てきています。
ホテルの中にも優先的にこうした学校の卒業生を採用するようにしているところもあります。
もし、時間に余裕があって、採用を確実なものとしたいと思っているのであれば、ホテルスタッフ向けの専門学校に入ってみるというのも一つの手です。

人柄やコミュニケーション能力が大きく問われる仕事

ホテルスタッフという仕事は、単に作業を効率よく終えることができれば良いというものではありません。
そのため、どんな技術を持っているかということよりも、人間性や人当たりの良さ、コミュニケーション能力の高さが採用の際には重視されます。
履歴書に書き連ねることよりも、面接で与える印象の方が重要視されることも多くあります。

こうしたことから、ホテルスタッフへの転職を成功させたいのであれば、特に面接対策を重点的に行うようにして、受け答えの仕方やマナーを守ることを徹底することが肝心です。
短い時間でいかにして自分の人間性を見てもらうかということになりますので、細かな点にまで注意して、好印象を与えられるように努力しましょう。

ホテルスタッフとしても持っていると助かるスキル

ホテルスタッフは、人柄やサービス精神の有無がとても重要視されますが、スキルそのものが軽視されるということではありません。
ホテルスタッフとして持っていると大変役立つスキルもありますので、そのスキルを磨くことに努力を払うのも、転職を成功させるためのポイントとなります。

一つの大事なスキルは語学力です。
多くのホテルでは、日本人だけでなくたくさんの外国人を相手にします。
そのため、英語や中国語、韓国語、スペイン語などの言語を話せると貴重な人材として重宝されることになるでしょう。

また、ホテルでは意外とパソコンの作業が多いので、パソコンスキルがあると助かります。
特にホテルの顧客や予約、客室管理を行うプログラムの操作ができると、どこのホテルでも優遇されることになりますので、こうしたスキルを身に着けることを目標に頑張ってみるのも良いでしょう。